Allgemeine Geschäftsbedingungen von ComptaZenHot

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte, die ComptaZenHot über die Website comptazenhot.com anbietet.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen ComptaZenHot und den Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt). Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ComptaZenHot stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen und Produkte

2.1 Buchhaltungsdienste

ComptaZenHot bietet vereinfachte Buchhaltungslösungen für kleine Betriebe an, einschließlich Erfassung von Belegen, Kontenabstimmung und Erstellung von Auswertungen.

2.2 Infoprodukt

Digitales Schulungs- und Anleitungsmaterial, das den Kunden Schritt für Schritt durch buchhalterische Grundprozesse führt und als Download bereitgestellt wird.

2.3 Waren

Physische Hilfsmittel wie Vorlagenbücher oder gedruckte Leitfäden zur Unterstützung der Buchhaltungstätigkeit.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Kartenakzeptanz. Die Fälligkeit ist der jeweiligen Rechnung zu entnehmen.

4. Rückerstattungsbedingungen

ComptaZenHot gewährt Rückerstattungen je nach Art der Leistung oder des Produkts wie folgt:

4.1 Dienstleistungen

Innerhalb von 14 Tagen nach Leistungsbeginn kann der Kunde den Vertrag ohne Angabe von Gründen kündigen. Die anteilige Erstattung erfolgt per Banküberweisung auf das angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen nach Kündigung. Eine Übertragung des Leistungsumfangs an Dritte ist möglich, sofern der Dritte den Vertrag übernimmt und dies schriftlich bestätigt wird. Wurde eine individuelle Beratung vollständig erbracht, entfällt der Rückerstattungsanspruch, da der Aufwand bereits entstanden ist.

4.2 Infoprodukt

Innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum kann der Kunde eine Rückerstattung beantragen, sofern das Infoprodukt nicht vollständig heruntergeladen wurde. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

4.3 Waren

Produktrückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, vorausgesetzt, die Ware ist unbeschädigt und originalverpackt. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises per Überweisung innerhalb von 14 Tagen.

5. Haftung

ComptaZenHot haftet für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

6. Kontakt

ComptaZenHot
Rathausgasse 9, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761841571
Geschäfts-ID: CHE-166.524.095
Anfragen über unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Stand: 2025